POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Bienvenido a la Política de Privacidad de Offleash’d. Gracias por tomarse el tiempo de leer lo importante a continuación.


Apreciamos que nos confíe su información y nos proponemos mantener siempre esa confianza. Esto empieza por asegurarnos de que comprende la información que recopilamos, por qué la recopilamos, cómo se utiliza y sus opciones con respecto a su información. Esta Política describe nuestras prácticas de privacidad en un lenguaje sencillo, manteniendo la jerga legal al mínimo.


En Offleash’d, la privacidad de su información personal y la de su mascota es una prioridad absoluta. Su privacidad y la protección de su información personal constituyen el núcleo de nuestros servicios, para que pueda confiar plenamente en ellos y centrarse en establecer conexiones significativas con otras personas y sus mascotas.


Apreciamos que deposite su confianza en nosotros cuando nos proporciona su información, y no nos lo tomamos a la ligera. Como recordatorio, todos los términos en mayúsculas utilizados en este documento pero no definidos tendrán el significado establecido en nuestras Condiciones.


Nuestro compromiso con la privacidad. Diseñamos todos nuestros productos y servicios teniendo en cuenta su privacidad. Implicamos a expertos de diversos campos, como el jurídico, la seguridad, la ingeniería, el diseño de productos y otros, para asegurarnos de que nuestras decisiones se toman con el máximo respeto a su privacidad.


Nuestro compromiso con la transparencia. En realidad, queremos que lea nuestras políticas y comprenda nuestras prácticas de privacidad. Sabemos que la información insuficiente y el lenguaje demasiado complicado son problemas habituales en las políticas de privacidad. Hacemos todo lo posible por redactar nuestra Política de Privacidad y los documentos relacionados en un lenguaje sencillo para que le resulte fácil comprender sus derechos y obligaciones al utilizar los Servicios.



Nuestro compromiso con la seguridad. Contamos con un equipo dedicado a mantener sus datos seguros y protegidos. Actualizamos constantemente nuestras prácticas de seguridad e invertimos en nuestros esfuerzos de seguridad para mejorar la seguridad de su información.



  1. QUIÉNES SOMOS

  2. DÓNDE SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

  4. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES DE RECOPILACIÓN DE DATOS

  5. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

  6. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

  7. NO A LAS TRANSFERENCIAS TRANSFRONTERIZAS DE DATOS

  8. SUS DERECHOS

  9. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN

  10. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS – NO RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE NIÑOS

  11. CANDIDATOS A PUESTOS DE TRABAJO, CONTRATISTAS Y REPRESENTANTES DE VENDEDORE

  12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  13. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

  14. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

  15. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

  16. DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS DEL ESTADO


1. QUIÉNES SOMOS

La empresa responsable de su información es Offleash’d Inc, una corporación de Washington (“Offleash’d”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).


2. DÓNDE SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad se aplica a los sitios web, aplicaciones, eventos, compromisos y otros servicios que operamos bajo la marca Offleash’d. Para simplificar, en esta Política de Privacidad nos referimos a todos ellos como nuestros “Servicios”. Para mayor claridad, hemos añadido enlaces a esta Política de Privacidad en todos los Servicios aplicables. Algunos Servicios pueden requerir su propia y exclusiva política de privacidad. Si un

servicio tiene su propia política de privacidad, entonces esa política – no esta Política de Privacidad – se aplica.


3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

No podemos ayudarle a desarrollar conexiones significativas sin cierta información sobre usted, como los detalles básicos de su perfil y los tipos de personas (o mascotas) que le gustaría conocer. También recopilamos información sobre su uso de nuestros Servicios, como registros de acceso, así como información de terceros, como cuando accede a nuestros Servicios a través de su cuenta de redes sociales o cuando carga información de su cuenta de redes sociales para completar su perfil. Si desea información adicional, a continuación le ofrecemos más detalles


Información que nos facilita


Usted decide proporcionarnos cierta información cuando utiliza nuestros Servicios. Esto incluye:


  • Cuando crea una cuenta, nos proporciona al menos sus credenciales de acceso y/o su número de teléfono, así como algunos datos básicos necesarios para que el servicio funcione, como su sexo, estatura y fecha de nacimiento.

  • Cuando complete su perfil, puede proporcionarnos información sobre su mascota (nombre, tipo de mascota, raza, cumpleaños, edad, rasgos de personalidad, fotos, número de mascotas).

  • Cuando complete su perfil, podrá compartir con nosotros información adicional, como datos sobre sus mascotas, personalidad, estilo de vida, intereses y otros detalles sobre usted, así como contenidos como fotos o clips de audio. Para añadir ciertos contenidos, como fotos, puede permitirnos acceder a su cámara o álbum de fotos.

  • Cuando se suscribe a un servicio de pago o realiza una compra directamente con nosotros (en lugar de a través de una plataforma como iOS o Android), nos facilita a nosotros o a nuestro proveedor de servicios de pago información como el número de su tarjeta de débito o crédito u otros datos financieros.

  • Cuando participa en encuestas, grupos de discusión o estudios de mercado, nos da su opinión sobre nuestros productos y Servicios, respuestas a nuestras preguntas y testimonios.

  • Cuando decide participar en nuestras promociones, eventos, compromisos o concursos, recopilamos la información que utiliza para registrarse o participar.

  • Si se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de nuestro equipo de atención al cliente o en las redes sociales), recopilamos la información que nos facilita durante la interacción.

  • Si comparte con nosotros información sobre otras personas (por ejemplo, si utiliza los datos de contacto de un amigo para una función determinada), procesamos esta información en su nombre para completar su solicitud.

  • Por supuesto, también procesamos sus chats con otros usuarios, así como el contenido que publica, según sea necesario para el funcionamiento de los Servicios.


Información que recibimos de otros


Además de la información que usted pueda proporcionarnos directamente, recibimos información sobre usted de otros, incluyendo:


  • Usuarios: Los usuarios pueden proporcionar información sobre usted cuando utilizan nuestros Servicios, por ejemplo, cuando interactúan con usted o si envían un informe que le involucra.

  • Medios de comunicación social: Usted puede decidir compartir información con nosotros a través de su cuenta de medios sociales, por ejemplo si decide crear e iniciar sesión en su cuenta de Offleash’d a través de sus medios sociales u otra cuenta (por ejemplo, Instagram, Facebook, Google o Apple) o cargar en nuestros servicios información como fotos de una de sus cuentas de medios sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, TikTok…).

  • Afiliados: De vez en cuando podemos compartir su información (o recibir información sobre usted) de nuestros afiliados, incluida la información relativa a su violación de los términos y políticas de nuestros afiliados. Su información puede ser compartida con nosotros para permitirnos tomar las acciones necesarias, incluyendo el cierre de su cuenta o impedirle crear una cuenta en nuestros servicios.

  • Otros socios: Podemos recibir información sobre usted de nuestros socios, cuando los anuncios de Offleash’d se publican en el servicio de un socio (en cuyo caso pueden transmitir detalles sobre el éxito de una campaña). Cuando esté legalmente permitido, también podemos recibir información de terceros sobre presuntos o convictos malos actores como parte de nuestros esfuerzos para garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

    Información generada cuando utiliza nuestros Servicios Cuando utiliza nuestros servicios, se generan datos técnicos sobre las funciones que ha utilizado, cómo las ha utilizado y los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros servicios.

    Consulte a continuación para obtener más detalles:

  • Información sobre el consumo: El uso de los Servicios genera datos sobre su actividad en nuestros Servicios, por ejemplo, cómo los utiliza (por ejemplo, cuándo inició sesión, funciones que ha estado utilizando, acciones realizadas, información que se le ha mostrado, direcciones de páginas web de referencia y anuncios con los que ha interactuado) y sus interacciones con otros usuarios (por ejemplo, usuarios con los que se conecta e interactúa, cuándo ha intercambiado con ellos, número de mensajes que envía y recibe).

  • Información del dispositivo: Recopilamos información de y sobre el/los dispositivo(s) que utiliza para acceder a nuestros servicios, incluyendo información de hardware y software como la dirección IP, ID y tipo de dispositivo, configuración y características de las aplicaciones, fallos de las aplicaciones, ID de publicidad (que son números generados aleatoriamente que puede restablecer entrando en la configuración de su dispositivo), identificadores asociados a cookies u otras tecnologías que puedan identificar de forma única un dispositivo o navegador.

  • Otra información con su consentimiento: Si nos da permiso, podemos recopilar su geolocalización precisa (latitud y longitud). La recopilación de su geolocalización puede producirse en segundo plano incluso cuando no esté utilizando los Servicios si el permiso que nos dio permite expresamente dicha recopilación. Si rechaza el permiso para que recopilemos su geolocalización exacta, no la recopilaremos. Del mismo modo, si da su consentimiento, podremos recopilar fotos y videos (por ejemplo, si desea publicar una foto o un video o participar en funciones de stream en nuestros Servicios).



Información que recopilamos automáticamente

Como la mayoría de los sitios web, nuestros Servicios pueden incorporar tecnología como “etiquetas de píxel”, “balizas web”, “archivos de registro” y “cookies” que nos permiten rastrear las acciones de los usuarios de nuestros Servicios. Las “pixel tags” o “web beacons” son dispositivos de seguimiento en sitios web o en correos electrónicos que pueden monitorizar el comportamiento del usuario que visita el sitio web o envía el correo electrónico.

Las cookies son pequeños archivos colocados en su ordenador que le reconocen cuando vuelve a Offleash’d y que nos permiten personalizar su experiencia de usuario y mejorar nuestros Servicios. Usted puede modificar las cookies que son aceptadas por su ordenador cambiando la configuración de su navegador, aunque esto puede cambiar la forma en que se le presentan los Servicios de Offleash’d. El uso que otras empresas hacen de sus cookies está sujeto a sus propias políticas de privacidad, y no tenemos ninguna obligación de informarle sobre las cookies de terceros que se instalan.


Los archivos de registro rastrean las acciones que se producen en los Servicios y recogen datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.

Las balizas web, las etiquetas y los píxeles son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por los Servicios. Utilizamos balizas web, etiquetas y píxeles para entregar cookies y contar las visitas.


Por ejemplo, Offleash’d utiliza cookies para realizar un seguimiento de sus experiencias personalizadas. También utilizamos la tecnología de seguimiento para crear audiencias de remarketing de usuarios basadas en el comportamiento de los visitantes en nuestros Servicios. Offleash’d también puede ofrecer anuncios personalizados basados en sus afinidades, intereses, señales geográficas y demográficas. En particular, Offleash’d puede utilizar otros TPS o servicios como Google Analytics para supervisar la actividad en el Sitio y para ayudar con la publicidad. Para saber cómo Google Analytics recopila y procesa los datos, visite: “Cómo utiliza Google los datos cuando usted utiliza los sitios o aplicaciones de nuestros socios” situado en https://www.google.com/policies/privacy/partners/.


  4. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES DE RECOGIDA DE DATOS.


Como se ha comentado anteriormente, utilizamos y podemos permitir que otros utilicen cookies y tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, píxeles y SDK) para reconocerle a usted y/o a su(s) dispositivo(s). Puede leer nuestra Política de cookies para obtener más información sobre por qué las utilizamos y cómo puede controlar mejor su uso.

Algunos navegadores web (incluidos Safari, Internet Explorer, Firefox y Chrome) disponen de una función “Do Not Track” (“DNT”) que indica a un sitio web que un usuario no desea que se rastree su actividad en línea. Si un sitio web que responde a una señal DNT recibe una señal DNT, el navegador puede bloquear ese sitio web para que no recopile cierta información sobre el usuario del navegador. No todos los navegadores ofrecen la opción DNT y las señales DNT aún no son uniformes. Por este motivo, muchas empresas, incluida Offleash’d, no responden actualmente a las señales DNT.



5. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

La razón principal por la que utilizamos su información es para ofrecer y mejorar nuestros Servicios. Además, utilizamos su información para mantenerle seguro y para ofrecerle publicidad que pueda ser de su interés. Siga leyendo para obtener una explicación más detallada de las distintas razones por las que utilizamos su información, junto con ejemplos prácticos.

A. Para administrar su cuenta y prestarle nuestros Servicios:


  • Cree y gestione su cuenta

  • Proporcionarle atención al cliente y responder a sus solicitudes

  • Personalice los precios y complete sus transacciones

  • Comunicarnos con usted acerca de nuestros Servicios

  • Administrar sorteos, concursos, compromisos, eventos, descuentos u otras ofertas

 

B. Para ayudarle a conectar con otros usuarios


  • Recomendarle otros usuarios para conocer

  • Mostrar los perfiles de los usuarios entre sí


C. Realizar campañas de publicidad y marketing


  • Realizar y medir la eficacia de las campañas publicitarias en nuestros Servicios y las campañas de marketing de promoción de Offleash’d dentro y fuera de nuestros Servicios

  • Comunicarnos con usted acerca de productos o Servicios que creamos que puedan interesarle


D. Para mejorar nuestros servicios y desarrollar otros nuevos


  • Administrar grupos de discusión, estudios de mercado y encuestas

  • Revisar las interacciones con los equipos de atención al cliente para mejorar nuestra calidad de servicio

  • Comprender cómo suelen utilizar los Usuarios los Servicios para mejorarlos (por ejemplo, podemos decidir cambiar el aspecto o incluso modificar sustancialmente una función determinada basándonos en cómo reaccionan los Usuarios ante ella).

  • Desarrollar nuevas funciones y servicios (por ejemplo, podemos decidir crear una nueva función basada en intereses a raíz de las solicitudes recibidas de los usuarios).


E. Para prevenir, detectar y combatir el fraude y otras actividades ilegales o no autorizadas


  • Encontrar y abordar las infracciones en curso, presuntas o sospechosas de nuestras Condiciones[CF2] , en particular mediante la revisión de los informes y las interacciones entre los Usuarios.

  • Comprender mejor y diseñar contramedidas contra las violaciones de nuestras Condiciones

  • Conservar los datos relacionados con las infracciones de nuestras Condiciones para evitar que se repitan

  • Hacer cumplir o ejercer nuestros derechos, por ejemplo nuestras Condiciones

  • Comunicar a los usuarios lo que hemos hecho como resultado de sus informes


F. Garantizar el cumplimiento legal


  • Cumplir los requisitos legales

  • Ayudar a las fuerzas del orden


Para procesar su información tal y como se describe en la presente Política de Privacidad, nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos:


Prestarle nuestros servicios: La razón por la que procesamos su información para los fines A y B anteriores es para cumplir el contrato que usted tiene con nosotros. Por ejemplo, a medida que usted va utilizando nuestros Servicios para establecer conexiones significativas, utilizamos su información para mantener su cuenta y su perfil, hacerlos visibles para otros usuarios y recomendarle otros usuarios, así como para proporcionarle de otro modo nuestras funciones gratuitas y de pago.


Intereses legítimos: Tratamos su información para los fines C, D y E anteriores, basándonos en nuestro interés legítimo. Por ejemplo, analizamos el comportamiento de los Usuarios en nuestros Servicios para mejorar continuamente nuestras ofertas, sugerimos ofertas que creemos que pueden interesarle y promocionamos nuestros propios Servicios, procesamos información para ayudar a mantener la seguridad de nuestros Usuarios y procesamos datos cuando es necesario para hacer valer nuestros derechos, ayudar a las fuerzas de seguridad y permitirnos defendernos en caso de una

acción legal.


Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables: Procesamos su información para la finalidad F anterior cuando nos resulta necesario para cumplir las leyes y normativas aplicables y demostrar nuestro cumplimiento de las leyes y normativas aplicables. Por ejemplo, conservamos datos de tráfico y datos sobre transacciones de acuerdo con nuestras obligaciones contables, fiscales y otras obligaciones legales de conservación de datos y para poder responder a solicitudes de acceso válidas por parte de las fuerzas del orden. También conservamos los datos que evidencian los consentimientos que nos dan los usuarios y las decisiones que pueden haber tomado para excluirse de una función o un procesamiento determinados.


Consentimiento: Si decide proporcionarnos información que pueda considerarse “especial” o “sensible” en determinadas jurisdicciones, como su orientación sexual, está dando su consentimiento para que procesemos esa información de acuerdo con esta Política de privacidad. De vez en cuando, podemos pedirle su consentimiento para recopilar información específica, como su geolocalización exacta, o para utilizar su información por determinadas razones específicas. En algunos casos, puede retirar su consentimiento adaptando su configuración (por ejemplo, en relación con la recopilación de nuestra geolocalización precisa) o eliminando su contenido (por ejemplo, cuando haya introducido información en su perfil que pueda considerarse “especial” o “sensible”). En cualquier caso, puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contact con nosotros en la dirección que figura al final de esta Política de Privacidad.

6. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN.


Dado que nuestro objetivo es ayudarle a establecer conexiones significativas, la principal forma de compartir la información de los Usuarios es, por supuesto, con otros Usuarios. También compartimos cierta información de los Usuarios con proveedores de servicios y socios que nos ayudan a operar los Servicios, con afiliados por razones específicas como se describe a continuación y, en algunos casos, con las autoridades legales.

Con otros usuarios: Compartes información con otros usuarios cuando divulgas voluntariamente información en los Servicios (incluido tu perfil público). Ten cuidado con tu información y asegúrate de que el contenido que compartes sea algo que te resulte cómodo que sea visible. Si decides limitar la audiencia de todo o parte de tu perfil o de cierto contenido o información sobre ti, entonces será visible según tu configuración. Si alguien presenta un informe que te involucra (como una reclamación de que violaste nuestros Términos), podemos comunicarle al denunciante las medidas, si las hubiera, que tomamos como resultado de su informe.


Con nuestros proveedores de servicios y socios: Utilizamos terceros para ayudarnos a operar y mejorar nuestros Servicios. Estos terceros nos ayudan con varias tareas, incluyendo el alojamiento y mantenimiento de datos, análisis, atención al cliente, marketing, publicidad, procesamiento de pagos y operaciones de seguridad. También compartimos información con socios que distribuyen y nos ayudan a publicitar nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos compartir información limitada sobre ti en forma hash, no legible para humanos, con socios publicitarios. Seguimos un estricto proceso de selección antes de contratar a cualquier proveedor de servicios o trabajar con cualquier socio. Nuestros proveedores de servicios y socios deben aceptar estrictas obligaciones de confidencialidad.

Con nuestros afiliados: Compartimos su información con afiliados para fines legítimos limitados, como se describe a continuación:


Para que nos ayuden en las operaciones de procesamiento de datos, como proveedores de servicios, siguiendo nuestras instrucciones y en nuestro nombre.  Su asistencia puede incluir operaciones de procesamiento técnico, como alojamiento y mantenimiento de datos, atención al cliente, marketing y publicidad dirigida, análisis, asistencia financiera y contable, mejora de nuestro Servicio, seguridad de nuestros datos y sistemas y lucha contra el correo no deseado, el abuso, el fraude, las infracciones y otras irregularidades.


Para mejorar sus posibilidades de establecer conexiones significativas con otras personas, podemos hacerlo visible en otros servicios de Offleash’d o permitirle beneficiarse de las funcionalidades multiplataforma. Por supuesto, cumpliremos con la legislación aplicable y, cuando corresponda, le notificaremos de cualquier oportunidad de este tipo y le permitiremos aceptar o rechazar. Ejemplos de estas oportunidades pueden incluir la creación de un nuevo servicio dentro de Offleash’d, dirigido a un grupo demográfico específico que creemos que podría ser de su interés según su perfil.


Para otros fines comerciales legítimos, incluyendo auditoría corporativa, análisis e informes consolidados, donde y según lo permitan las leyes aplicables.

Para transacciones corporativas: Podemos transferir su información si participamos, total o parcialmente, en una fusión, venta, adquisición, desinversión, recapitalización, conversión, reestructuración, reorganización, disolución, quiebra u otro cambio de propiedad o control.


Con las fuerzas del orden / cuando lo exija la ley: Podemos divulgar su información si es razonablemente necesario: (i) para cumplir con un proceso legal, como una orden judicial, citación o orden de registro, investigación gubernamental/policial u otros requisitos legales; (ii) para ayudar en la prevención o detección de delitos (sujeto en cada caso a la legislación aplicable); o (iii) para proteger la seguridad de cualquier persona.


Para hacer cumplir los derechos legales: También podemos compartir información: (i) si la divulgación mitigaría nuestra responsabilidad en una demanda real o amenazada; (ii) según sea necesario para proteger nuestros derechos legales y los derechos legales de nuestros Usuarios, socios comerciales u otras partes interesadas; (iii) para hacer cumplir nuestros acuerdos con usted; y (iv) para investigar, prevenir o tomar otras medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude u otras irregularidades.

Con su consentimiento o a su solicitud: Podemos solicitar su consentimiento para compartir su información con terceros. En cualquier caso, dejaremos claro por qué queremos compartir la información. Podemos usar y compartir información no personal (es decir, información que, por sí misma, no identifica quién es usted, como información del dispositivo, datos demográficos generales, datos de comportamiento generales, geolocalización en forma no identificable), así como información personal en forma hash, no legible para humanos, en cualquiera de las circunstancias anteriores. También podemos compartir esta información con otras empresas de Offleash’d y terceros (especialmente anunciantes) para desarrollar y ofrecer publicidad dirigida en nuestros Servicios y en sitios web o aplicaciones de terceros, y para analizar e informar sobre la publicidad que ve. Podemos combinar esta información con información no personal adicional o información personal en forma hash, no legible para humanos, recopilada de otras fuentes. Puede encontrar más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares en nuestra Política de cookies.


7. SIN TRANSFERENCIAS DE DATOS TRANSFRONTERIZAS.


Offleash’d y sus Servicios están disponibles actualmente solo en los Estados Unidos de América. Offleash’d no tiene intención de que el intercambio de información descrito en la Sección 6 implique transferencias de datos transfronterizas a otras jurisdicciones fuera de los Estados Unidos que puedan tener leyes diferentes sobre el procesamiento de datos.


8. SUS DERECHOS.


Queremos que usted controle su información, por lo que queremos recordarle las siguientes opciones y herramientas disponibles:


Herramientas de acceso/actualización en el servicio. Las herramientas y la configuración de la cuenta pueden ayudarle a acceder, rectificar o eliminar la información que nos proporcionó y que está asociada a su cuenta directamente dentro de los Servicios.

Permisos del dispositivo. Las plataformas móviles pueden tener sistemas de permisos para tipos específicos de datos y notificaciones del dispositivo, como contactos telefónicos, imágenes, servicios de ubicación, notificaciones push e identificadores publicitarios. Puede cambiar la configuración de su dispositivo para consentir u oponerse a la recopilación o el procesamiento de la información correspondiente o a la visualización de las notificaciones correspondientes. Por supuesto, si lo hace, ciertos Servicios pueden perder funcionalidad.


Desinstalación. Puede detener toda la recopilación de información por una aplicación desinstalándola mediante el proceso de desinstalación estándar de su dispositivo. Recuerde que desinstalar una aplicación NO cierra su cuenta. Para cerrar su cuenta, utilice la funcionalidad correspondiente en los Servicios.


Cierre de cuenta. Puede cerrar su cuenta utilizando la funcionalidad correspondiente directamente en el servicio. También queremos que conozca sus derechos de privacidad. Aquí hay algunos puntos clave que debe recordar:

Revisión de su información. Las leyes de privacidad aplicables pueden otorgarle el derecho a revisar la información personal que conservamos sobre usted (según la jurisdicción, esto puede denominarse derecho de acceso, derecho de portabilidad, derecho a saber o variaciones de esos términos). Puede ejercer este derecho contactándonos a través de la información que se detalla a continuación.


Actualización de su información. Si considera que la información que tenemos sobre usted es inexacta o que ya no tenemos derecho a usarla y desea solicitar su rectificación, eliminación, oponerse a su procesamiento o restringirlo, contáctenos a través de la información que se detalla a continuación.

Para su protección y la protección de todos nuestros usuarios, podemos solicitarle que proporcione una prueba de identidad antes de poder responder a las solicitudes anteriores. Tenga en cuenta que podemos rechazar solicitudes, incluso si no podemos autenticarlo, si la solicitud es ilegal o inválida, o si puede infringir secretos comerciales o propiedad intelectual, o la privacidad u otros derechos de otra persona. Si desea recibir información relacionada con otro usuario, como una copia de los mensajes que recibió de él a través de nuestros Servicios, el otro usuario deberá contactarnos para enviar una solicitud separada de su información. También podemos solicitarle que proporcione una prueba de identidad antes de poder responder a la solicitud.


Asimismo, es posible que no podamos atender ciertas solicitudes para oponerse o restringir el procesamiento de información personal, especialmente cuando dichas solicitudes no nos permitan seguir prestándole nuestros servicios. Por ejemplo, no podemos prestar nuestros servicios si no tenemos su fecha de nacimiento y, por lo tanto, no podemos garantizar que tenga 18 años o más.

9. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN.


Conservamos su información personal solo el tiempo que la necesitemos para fines comerciales legítimos (como se describe en la Sección 5) y según lo permita la ley aplicable. Si decide dejar de usar nuestros Servicios, puede cerrar su cuenta y su perfil dejará de ser visible para otros Usuarios. Después de cerrar su cuenta, eliminaremos su información personal, como se describe a continuación:


Para proteger la seguridad de nuestros Usuarios, implementamos un período de retención de seguridad de treinta (30) días después del cierre de la cuenta (el “Período de Retención de Seguridad”). Durante este período, conservamos su información en caso de que sea necesario investigar conductas ilegales o perjudiciales. La retención de información durante este período de retención de seguridad se basa en nuestro interés legítimo, así como en el de posibles víctimas de terceros.


Una vez transcurrido el Período de Retención de Seguridad, eliminamos sus datos y solo conservamos información limitada para fines específicos, como se describe a continuación:

Mantenemos datos limitados para cumplir con las obligaciones legales de retención de datos: en particular, conservamos los datos de transacciones durante 10 años para cumplir con los requisitos legales fiscales y contables. También podemos necesitar conservar “datos de tráfico” / registros durante un año para cumplir con las obligaciones legales de retención de datos.  Asimismo, conservamos registros de los consentimientos que nos otorgan los Usuarios durante el tiempo permitido por la ley para demostrar nuestro cumplimiento de la legislación aplicable.


Mantenemos información limitada en base a nuestro interés legítimo: conservamos registros de atención al cliente y datos de apoyo, así como la ubicación imprecisa de descarga/compra para respaldar nuestras decisiones de atención al cliente, hacer cumplir nuestros derechos y permitirnos defendernos en caso de reclamación; datos de perfil anticipando posibles litigios, para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; y datos necesarios para evitar que Usuarios baneados o menores de 18 años abran una nueva cuenta, para garantizar la seguridad y los intereses vitales de nuestros Usuarios.

Finalmente, mantenemos la información basándonos en nuestro interés legítimo cuando existe un asunto, reclamación o disputa pendiente o potencial que requiere que conservemos la información (en particular, si recibimos un requerimiento legal válido o una solicitud que nos pida que preservemos los datos (en cuyo caso tendríamos que conservar los datos para cumplir con nuestras obligaciones legales) o si los datos fueran necesarios como parte de un procedimiento legal).


10. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS – NO RECOPILAMOS DATOS DE NIÑOS.


Nuestros servicios están restringidos a personas mayores de 18 años. No permitimos a menores de 18 años en nuestra plataforma. Si sospecha que un Usuario es menor de 18 años, utilice el mecanismo de reporte disponible en los Servicios o contáctenos a través de la información que se proporciona a continuación. SI ES MENOR DE 18 AÑOS, NO SE LE PERMITE USAR NUESTROS SERVICIOS.

11. CANDIDATOS A EMPLEO, CONTRATISTAS Y REPRESENTANTES DE PROVEEDORES.


También procesamos la información personal de nuestros candidatos a empleo, contratistas y representantes de proveedores, como parte de nuestras operaciones de reclutamiento y gestión del talento, y de nuestra gestión de los Servicios que los contratistas y proveedores nos prestan. Si usted es un candidato a empleo, contratista o representante de proveedor de Offleash’d, ciertas cláusulas relevantes de esta Política de Privacidad se aplican al procesamiento de su información personal, incluidas las secciones de esta Política de Privacidad que tratan sobre la entidad responsable del procesamiento de su información personal, las transferencias de información personal, los derechos que pueda tener en virtud de la legislación aplicable, cómo ponerse en contacto con nosotros e información específica sobre su residencia.

Si usted es un candidato a un puesto de trabajo, la información personal que procesamos sobre usted puede variar según el puesto que busque, pero normalmente incluye la información que usted nos proporciona como parte de su solicitud de empleo, así como las cualificaciones profesionales, los antecedentes y la información de referencia que los reclutadores u otros terceros comparten con nosotros. Utilizamos esta información para apoyar el proceso de reclutamiento, lo que puede dar lugar a una relación laboral a voluntad. Para los contratistas actuales y los representantes de proveedores, podemos procesar información de identificación e información relacionada con el trabajo, según sea necesario para gestionar nuestra relación con usted y su empleador (si procede), lo cual es necesario para la prestación de los Servicios o cualquier acuerdo aplicable, y para establecer, ejercer o defender posibles reclamaciones legales. Podemos compartir información personal con proveedores de servicios que nos ayudan con las operaciones de reclutamiento y procesamiento de datos técnicos, así como con empresas de Offleash’d (por ejemplo, si tiene una relación comercial con empleados de una filial). Conservamos su información personal solo el tiempo que sea necesario para esos fines.

12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.


Nos esforzamos por revisar esta Política de Privacidad al menos una vez cada doce (12) meses para asegurarnos de que cumple con la legislación aplicable y se ajusta a los cambios en nuestro negocio.  Podemos necesitar actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento y de vez en cuando, a nuestra entera y exclusiva discreción, y nos reservamos el derecho de hacerlo. Si revisamos esta Política de Privacidad, le enviaremos un aviso previo de la actualización de nuestra Política de Privacidad a la dirección de correo electrónico que nos proporcione y usted consiente expresamente la recepción de esta correspondencia por correo electrónico. Revise esta Política de Privacidad regularmente para asegurarse de que conoce sus términos. El uso que usted haga de los Servicios constituye su aceptación de los términos de la Política de Privacidad según sea enmendada o revisada por nosotros de vez en cuando.

13. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.


SI TIENE ALGUNA RECLAMACIÓN CON RESPECTO A NUESTRO CUMPLIMIENTO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR CONTÁCTENOS PRIMERO. HAREMOS TODO LO POSIBLE PARA INVESTIGAR E INTENTAR RESOLVER CUALQUIER RECLAMACIÓN O CONFLICTO RELACIONADO CON EL USO Y LA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI UN CONFLICTO SE ESCALA DE ALGUNA MANERA, USTED DECLARA, GARANTIZA, RECONOCE Y ACEPTA QUE DICHO CONFLICTO SE RESOLVERÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS INCLUIDOS EN NUESTROS TÉRMINOS DE USO.

14. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.


Sin limitar los términos de nuestros Términos de Servicio, esta Política de Privacidad, usted entiende que no garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de los Servicios y/o la información proporcionada por usted será privada o segura, y no somos responsables ante usted por ninguna falta de privacidad o seguridad que pueda experimentar. Usted es totalmente responsable de tomar precauciones y proporcionar las medidas de seguridad más adecuadas para su situación y el uso previsto de los Servicios. También entiende que cualquier información proporcionada por usted o recopilada por nosotros o nuestros afiliados en relación con su uso de los Servicios se utilizará de la manera descrita en nuestros Términos. Cualquier información que usted nos proporcione lo hace bajo su propio riesgo. Por favor, no utilice los Servicios si no está de acuerdo con los términos y condiciones descritos en esta Política de Privacidad.

Recuerde que ninguna transmisión por internet es completamente segura o está libre de errores. Tenga esto presente al divulgar cualquier información a Offleash’d a través de internet. Aunque Offleash’d realiza esfuerzos para asegurar que su información no sea interceptada, accedida, manipulada, usada o divulgada por personas no autorizadas, debe saber que Offleash’d no puede eliminar completamente los riesgos de seguridad asociados con su información y cualquier transmisión corre bajo su único y exclusivo riesgo.


En caso de una violación de datos, Offleash’d notificará a las personas afectadas dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a la recepción del conocimiento de dicha violación de datos.

15. CÓMO CONTACTARNOS.


Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:


Por correo electrónico: support@offleashd.com

Por correo postal:


Offleash’d Inc.

15600 NE 8th St., Suite B1 #288

Bellevue, WA 98008

16. DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS POR ESTADO.


Solo para residentes de California: Si usted es residente de California, la ley de California puede otorgarle derechos adicionales con respecto a nuestro uso de su información personal. La ley “Shine the Light” de California (Código Civil, Sección § 1798.83) permite a los usuarios de nuestros Servicios que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Si usted es residente de California, una vez al año calendario, puede tener derecho a obtener información sobre la información personal que compartimos, si la hay, con otras empresas para sus propios fines de marketing directo. Si corresponde, esta información incluiría las categorías de información del Usuario, así como los nombres y direcciones de las empresas con las que compartimos información del Usuario durante el año calendario inmediatamente anterior. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a la dirección que figura arriba.

Solo para residentes de Nevada: Según la ley de Nevada, ciertos consumidores de Nevada pueden optar por excluirse de la venta de “información de identificación personal” a cambio de una compensación monetaria (según lo definido en la ley de Nevada) a una persona para que esta otorgue licencias o venda dicha información a otras personas adicionales. No participamos en dicha actividad; sin embargo, si usted es un residente de Nevada que ha adquirido servicios con nosotros, puede enviar una solicitud para excluirse de cualquier posible venta futura según la ley de Nevada contactándonos al correo electrónico indicado anteriormente. Tenga en cuenta que tomaremos medidas razonables para verificar su identidad y la autenticidad de la solicitud. Una vez verificada, mantendremos su solicitud en caso de que nuestras prácticas cambien.

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